Você chegou ao aeroporto e a Companhia Aérea Negou seu embarque?
Provavelmente você tem direito a uma indenização que pode chegar até a 40 mil reais!
Quem Somos
O Escritório Lino de Sousa Advogados é um escritório moderno e altamente capacitado. Somos Especialistas em Direito Aéreo, tendo atuação Nacional, ampla (contra todas as companhias aéreas) e abrangente (temos demandas em mais de 10 estados do Brasil).
Trabalhamos com problemas que envolvem viagens Nacionais e Internacionais e contamos com uma excelente taxa de êxito.
Nosso Escritório trabalha o conceito de inovação no mercado jurídico, através do atendimento prático, dinâmico e 100% digital, o que traz excelentes resultados práticos para os nossos contratantes sem esquecer do trato humanizado aos nossos clientes.
Estamos preparados e treinados para lidar com as demandas a nós trazidas, atuando com as técnicas mais eficazes na defesa e garantia dos Direitos tolhidos dos nossos Clientes.
Conte conosco para resolver sua situação
- Overbooking ou Negativa de Embarque;
- Voo Cancelado ou Atrasado;
- Problemas com Bagagem: extravio, danos ou perda;
- Perda de Conexão;
- Danos Morais e Materiais;
Perguntas frequentes
Você sofreu um OVERBOOKING!
O Overbooking ou a preterição no embarque acontece porque a companhia aérea vende mais passagens do que existem assentos disponíveis no voo, contando com a “quebra” do número de passageiros que não comparecerão ao voo.
No caso de um overbooking no aeroporto de partida, o passageiro tem direito a:
- Reembolso integral da passagem aérea e da tarifa de embarque;
- Remarcação do voo conforme sua conveniência sem custo adicional;
- Reacomodação no próximo voo sem custos adcionais;
- Concluir a viagem por outro meio de transporte custeado pela companhia aérea;
Já nos casos em que o passageiro se encontra no aeroporto de escala ou conexão, além dos direitos enumerados acima, o passageiro adquire novos direitos de assistência material conforme o tempo de espera:
- 01 Hora: meios gratuitos de comunicação, como ligações e acesso à internet;
- 02 Horas: alimentação – lanches e bebidas ou vouchers para consumo no aeroporto;
- 04 Horas ou mais: hospedagem e transporte de ida para o local de acomodação e de volta para o aeroporto.
Em todos os casos o passageiro tem direito a indenização em dinheiro imediata!
Apesar da prática não ser ilegal, ela gera um dever de indenização imediata, que varia de acordo com o destino (nacional ou internacional), mas que deve ser paga imediatamente e que pode chegar a R$3.900,00 (três mil e novecentos reais). Se a compensação não foi paga imediatamente, ela ainda poderá ser recebida através da via judicial .
No caso de voos nacionais, o prazo para pedir a recompensação é de 05 anos. Já nos voos internacionais, este prazo é menor, sendo limitado a 02 anos.
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